Údaje účastníkov kurzu

Zhrnutie

  • Ukladajte a spravujte údaje o účastníkoch (študentoch a rodičoch) v jednom prehľadnom module
  • Importujte údaje z Excelu alebo Google Sheets jednoduchým kopírovaním a prilepením
  • Rýchlo vyhľadávajte a triedte účastníkov podľa mena, rodiča, e‑mailu, telefónu a ďalších polí
  • Využívajte individuálne profily účastníkov na zobrazenie kontaktných údajov, dochádzky, rozvrhov, faktúr a stavu platieb
  • Sledujte históriu platieb a aktívne predplatné priamo v tom istom profile
  • Hromadne generujte dokumenty a automaticky ich prepájajte s profilmi účastníkov
  • Archivujte neaktívnych účastníkov, aby zostali zoznamy aktívnych prehľadné a ľahko spravovateľné
  • Podporte každodennú administratívu tým, že prepojíte údaje, dochádzku, fakturáciu a dokumenty
  • Zvýšte rýchlosť, prehľadnosť a presnosť pri správe veľkého počtu účastníkov

Obrázok

Správa údajov o účastníkoch kurzov

Sekcia Údaje o účastníkoch kurzov vám pomáha spravovať všetky informácie o študentoch a rodičoch na jednom prehľadnom mieste. Je navrhnutá tak, aby bola každodenná administratíva rýchlejšia, prehľadnejšia a jednoduchšia — najmä pri práci s veľkým počtom študentov, kurzov a faktúr.

Študentský profil môžete vytvoriť manuálne alebo využiť Bezproblémový import údajov skopírovaním dát z Excelu alebo Google Sheets. Dátovú tabuľku je možné prispôsobiť vašej preferovanej štruktúre stĺpcov a jednotlivé polia je možné podľa potreby zapínať alebo vypínať. Stĺpce môžete tiež ľubovoľne presúvať tak, aby zodpovedali vášmu pracovnému postupu.

Systém podporuje Rozšírené vyhľadávanie a filtrovanie, takže administrátori môžu rýchlo nájsť účastníkov podľa rôznych parametrov, ako sú meno študenta, meno rodiča, e‑mail, telefónne číslo a ďalšie. Vďaka tomu je jednoduché dostať sa k správnemu profilu bez zbytočnej straty času.

Každý študent má Komplexný klientsky profil (osobnú kartu), ktorý spája všetky dôležité informácie na jednom mieste. Zahŕňa napríklad:

  • kontaktné a osobné údaje
  • históriu dochádzky
  • 10‑dňový rozvrh hodín
  • mesačný prehľad dochádzky
  • podrobné záznamy o dochádzke
  • faktúry a stav úhrad
  • históriu platieb
  • aktívne predplatné služieb
  • pripojené dokumenty a zmluvy
  • úspechy (ak sa používajú)

To znamená, že personál si môže pozrieť dochádzku, fakturáciu aj komunikačné údaje bez nutnosti prepínať medzi rôznymi sekciami.

Systém zároveň podporuje Klientské profily, ktoré poskytujú úplný prehľad o účasti na kurzoch a finančných údajoch. Administrátori vidia, aký platobný systém sa na daného účastníka vzťahuje a či je rodič zaregistrovaný a aktívne používa my.clasero.com.

Pre lepšiu organizáciu je k dispozícii Archivácia, ktorá umožňuje presunúť neaktívnych účastníkov do archívu. Aktívny zoznam tak zostáva prehľadný a ľahko spravovateľný, pričom historické záznamy zostávajú zachované na neskoršie použitie.

Na podporu komunikácie a vzťahov systém dokáže poskytovať Upozornenia na narodeniny študentov a učiteľov, čo pomáha firme udržiavať osobnejší kontakt s klientmi aj zamestnancami.

Ďalším praktickým nástrojom je Hromadné generovanie dokumentov. Pomocou šablón dokumentov môže firma hromadne vytvárať zmluvy a ďalšie dokumenty pre vybraných účastníkov. Tieto dokumenty sa automaticky priradia k profilu účastníka a v prípade potreby môžu byť viditeľné aj v my.clasero.com.

Stručne povedané, sekcia Údaje o účastníkoch kurzov poskytuje vášmu tímu centralizovaný, vyhľadávateľný a prehľadne štruktúrovaný pohľad na všetky informácie o účastníkoch a zároveň podporuje sledovanie dochádzky, fakturáciu, komunikáciu a správu dokumentov v rámci jedného pracovného postupu.

Praktické využitie správy údajov účastníkov kurzov

Táto funkcionalita slúži na správu informácií o študentoch a rodičoch v každodennej práci — od prvého importu údajov až po sledovanie dochádzky, fakturáciu a prácu s dokumentmi.

V praxi môžu administrátori pridávať údaje o účastníkoch ručne alebo ich importovať z Excelu/Google Sheets pomocou jednoduchého kopírovania a prilepenia. Je to obzvlášť užitočné pri štarte s veľkým počtom študentov, pretože údaje sa dajú zadať rýchlo, namiesto vytvárania každého profilu jednotlivo.

Keď sú údaje v systéme, personál môže vyhľadávať a triediť účastníkov podľa mena študenta, mena rodiča, e‑mailu, telefónneho čísla a ďalších polí. Uľahčuje to nájsť správnu osobu pri kontrole dochádzky, potvrdzovaní kontaktných údajov alebo pri kontrole stavu platieb.

Každý účastník má individuálny profil, kde sú všetky kľúčové informácie dostupné na jednom mieste. V každodennej praxi to tímu pomáha rýchlo sa dostať k:

  • kontaktným údajom
  • záznamom o dochádzke
  • nadchádzajúcemu rozvrhu hodín
  • faktúram a stavu platieb
  • histórii platieb
  • prepojeným zmluvám a dokumentom
  • aktívnym predplatným

Je to praktické, pretože personál nemusí otvárať viacero sekcií, aby pochopil situáciu konkrétneho účastníka.

Funkcionalita sa využíva aj na kontrolu financií a dochádzky. Administrátori môžu skontrolovať, aký platobný model má účastník priradený, prezrieť neuhradené faktúry a overiť dochádzku na hodinách ešte pred riešením otázok k fakturácii.

Pre lepšiu organizáciu je možné neaktívnych účastníkov presunúť do archívu, čím zostáva zoznam aktívnych prehľadný, pričom historické záznamy sa zachovajú. Je to užitočné pri sezónnych programoch alebo pri študentoch, ktorí prestanú chodiť, ale môžu sa neskôr vrátiť.

Je to tiež praktické pri hromadnej práci s dokumentmi. Pomocou šablón dokumentov môže spoločnosť vygenerovať zmluvy alebo iné dokumenty pre viacerých účastníkov naraz a každý dokument sa automaticky priradí k správnemu profilu.

Stručne povedané, praktické využitie správy údajov účastníkov kurzov spočíva v tom, že pomáha spoločnosti efektívne ukladať, vyhľadávať a používať informácie o účastníkoch, pričom dochádzka, platby a dokumenty zostávajú prehľadne prepojené v jednom pracovnom postupe.

Výhody

  • Rýchly import údajov z Excelu alebo Google Sheets pomocou jednoduchého kopírovania a prilepenia
  • Rýchlejšie zaškolenie pri pridávaní väčšieho počtu študentov naraz
  • Jednoduché vyhľadávanie účastníkov podľa mena, rodiča, e‑mailu, telefónu a ďalších polí
  • Všetky informácie o účastníkovi v jednom profile pre rýchlejšiu každodennú prácu
  • Prehľadný pohľad na dochádzku a nadchádzajúci rozvrh lekcií
  • Okamžitý prístup k faktúram a stavu platieb na jednom mieste
  • Lepšia kontrola financií vďaka prepojenej histórii platieb a fakturačným údajom
  • Podpora sledovania aktívnych predplatných pre každého účastníka
  • Hromadné generovanie dokumentov pre zmluvy a ďalšie formuláre
  • Automatické priraďovanie dokumentov k správnemu profilu účastníka
  • Možnosť archivácie neaktívnych účastníkov na udržanie prehľadných aktívnych zoznamov
  • Zlepšená organizácia a presnosť v administratíve, dochádzke a fakturácii
  • Rýchlo importujte údaje o účastníkoch z Excelu alebo Google Sheets pomocou jednoduchého kopírovania a prilepenia
  • Ušetrite čas pri úvodnom nastavení tým, že pridáte viacerých študentov naraz namiesto vytvárania profilov po jednom
  • Nájdite správneho účastníka rýchlo pomocou vyhľadávania podľa mena študenta, mena rodiča, e‑mailu, telefónu a ďalších polí
  • Majte všetky kľúčové informácie na jednom mieste vrátane kontaktných údajov, dochádzky, faktúr, stavu platieb a dokumentov
  • Jednoduchšie sledujte dochádzku vďaka prehľadným záznamom, súhrnom a nadchádzajúcim rozvrhom lekcií
  • Rýchlejšie spravujte fakturáciu a platby s priamym prístupom k faktúram, histórii platieb a aktívnym predplatným
  • Generujte dokumenty hromadne, napríklad zmluvy, a automaticky ich priraďujte k profilom účastníkov
  • Udržujte aktívne zoznamy prehľadné archivovaním neaktívnych účastníkov pri zachovaní ich histórie
  • Zlepšite každodennú administratívu tým, že dochádzka, fakturácia a údaje o účastníkoch zostanú prepojené v jednom pracovnom postupe
  • Znížte počet chýb a vynechaných informácií vďaka centralizovanému a prehľadne štruktúrovanému zobrazeniu údajov o účastníkoch