Uutishallinta

Yhteenveto

• News manager on viestintätyökalu, jolla julkaistaan tiedotteita huoltajille ja opiskelijoille my.clasero.com-palvelussa
• Käyttää artikkelimuotoisia julkaisuja selkeään ja jäsenneltyyn viestintään
• Tukee kohdennettua viestintää kaikille asiakkaille, tietylle toimipisteelle tai tietylle opetusryhmälle
• Auttaa jakamaan tiedotteet, muistutukset ja tapahtumapäivitykset yhdessä keskitetysti
• Tukee rikasta sisältöä, kuten tekstiä, valokuvia ja upotettuja videoita
• Mahdollistaa videoiden upotukset alustoilta kuten YouTube, TikTok, Instagram, X.com ja Vimeo
• Sisältää alku- ja päättymispäivät ajastettuun julkaisun näkyvyyteen
• Auttaa pitämään viestinnän ajantasaisena näyttämällä julkaisuja vain valitun ajanjakson aikana
• Huoltajat näkevät vain heitä koskevat uutiset kohdennuksen perusteella
• Parantaa viestinnän jäsentelyä verrattuna hajanaisiin keskusteluihin tai sähköposteihin
• Vähentää ohi menneitä tiedotteita sijoittamalla uutiset huoltajaportaalin sisälle
• Tukee ammattimaisempaa ja tehokkaampaa viestintää huoltajien kanssa

Uutishallinta vanhempien viestintään | Kohdennetut uutisjulkaisut, kuvat ja video­päivitykset

Uutishallinta on Clasero-järjestelmän viestintätyökalu, jonka avulla yritys voi julkaista uutisjulkaisuja vanhemmille ja opiskelijoille palvelussa my.clasero.com.

Se on suunniteltu päivitysten jakamiseen selkeässä, helposti luettavassa artikkelimuodossa, jolloin viestintä on selkeämpää ja helpommin hallittavaa kuin erillisten viestien lähettäminen käsin.

Mihin sitä käytetään

Uutishallinnan avulla yritys voi julkaista:

• tiedotteita
• muistutuksia
• kausiviestejä
• tapahtumapäivityksiä
• ryhmä- tai luokkakohtaista tietoa

Tämän ansiosta se sopii sekä arjen viestintään että kiireellisiin ilmoituksiin.

Kohdennettu viestintä

Uutishallinnan keskeinen ominaisuus on kohderyhmän valinta. Julkaisut voidaan näyttää:

• kaikille yrityksen asiakkaille
• tietyn toimipisteen asiakkaille
• tietyn toimipisteen asiakkaille, jotka käyvät tietyssä ryhmässä/luokassa

Näin varmistetaan, että perheet näkevät vain heille olennaista tietoa.

Monipuolinen sisältötuki

Uutisjulkaisut voivat sisältää:

• tekstiä
• kuvia
• upotettuja videoita

Videoita voi lisätä tuetuista palveluista, kuten:

• YouTube
• TikTok
• Instagram
• X.com
• Vimeo

Tämän avulla yritys voi luoda kiinnostavampia ja informatiivisempia päivityksiä.

Aikaperusteinen näkyvyys

Jokaiselle julkaisulle voidaan määrittää alkamispäivä ja päättymispäivä.
Tämä on erityisen hyödyllistä esimerkiksi:

• tilapäisissä tiedotteissa
• kausitervehdyksissä
• määräaikamuistutuksissa
• tapahtumien markkinoinnissa

Julkaisu näkyy vain valitun ajanjakson aikana.

Missä vanhemmat näkevät sen

Julkaistut uutiset näkyvät palvelussa my.clasero.com, jossa vanhemmat voivat lukea heitä koskevat julkaisut.
Vanhemmat voivat tarkastella sisältöä, mutta eivät voi muokata tai hallinnoida sitä.

Tiivistetysti

Uutishallinta auttaa yrityksiä viestimään vanhempien ja opiskelijoiden kanssa kohdennettujen, ajastettujen uutisjulkaisujen avulla, joissa voi olla tekstiä, kuvia ja videoita — kaikki esitettynä palvelussa my.clasero.com.

News managerin käytännön sovellukset

News manageria käytetään arjessa lähettämään vanhemmille selkeitä, kohdennettuja tiedotteita ilman, että täytyy turvautua hajanaisiin viestintäkanaviin, kuten chatteihin, sähköposteihin tai paperilappuihin.

Sen avulla koulut, studiot ja seurat voivat julkaista tärkeät tiedot yhdessä paikassa — suoraan my.clasero.com-palvelussa — jossa vanhemmat jo valmiiksi tarkistavat oppitunnit, poissaolot ja laskut.

1) Tiedotteiden lähettäminen oikeille vanhemmille

Päivittäisessä toiminnassa kaikki viestit eivät koske kaikkia perheitä. News manager ratkaisee tämän antamalla henkilökunnalle mahdollisuuden julkaista tiedotteita:

• kaikille vanhemmille
• yhdelle toimipisteelle
• yhdelle ryhmälle yhdessä toimipisteessä

Käytännön esimerkki:

Tanssikoululla on kolme toimipistettä. Vain yksi toimipiste on suljettu perjantaina paikallisen tapahtuman vuoksi.

Sen sijaan, että viesti lähetettäisiin kaikille vanhemmille, ylläpitäjä tekee yhden uutisjulkaisun ja kohdistaa sen:

• vain toimipisteeseen A

Vain näiden oppilaiden vanhemmat näkevät viestin.

Miten tämä auttaa:

• välttää väärinkäsityksiä
• estää turhat viestit
• säästää ylläpitäjien aikaa

2) Ryhmäkohtaisten muistutusten jakaminen

News manager on erittäin käytännöllinen toistuvaan ryhmäviestintään, kuten:

• mitä tuoda mukaan
• pukeutumiskoodi
• kilpailumuistutukset
• muutokset loma-aikojen aikatauluihin
• vanhempainilmoitukset

Käytännön esimerkki:

Balettiopettajan täytyy muistuttaa yhtä ryhmää:

• valkoiset kengät pakolliset
• hiukset kiinni
• harjoitus alkaa lauantaina 30 minuuttia tavallista aiemmin

Viestin julkaistaan kerran, ja se näytetään vain oikeiden oppilaiden vanhemmille.

Miten tämä auttaa:

• parantaa tuntien ja tapahtumien ennakkovalmistautumista
• vähentää ohi menneitä ohjeita
• pitää viestinnän sidottuna oikeaan kohderyhmään

3) Kausi- ja määräaikaisten viestien julkaiseminen

Koska julkaisuille voi määrittää alkamispäivän ja päättymispäivän, henkilökunta voi valmistella viestit etukäteen ja antaa niiden näkyä vain silloin, kun niitä tarvitaan.

Käytännön esimerkki:

Urheiluseura haluaa julkaista tiedotteen:

• kesäleirin ilmoittautuminen alkaa 1. kesäkuuta
• ilmoittautumisen takaraja on 20. kesäkuuta

He luovat julkaisun ajoissa, asettavat näkyvyysajan, ja järjestelmä näyttää sen oikeaan aikaan.

Miten tämä auttaa:

• tukee suunnitelmallista viestintää
• vähentää manuaalista julkaisutyötä
• varmistaa, että vanhentuneet viestit poistuvat automaattisesti näkyvistä

4) Kuvien ja videoiden käyttö viestinnän tukena

Osa tiedotteista on helpompi ymmärtää visuaalisen sisällön avulla. News manager tukee:

• valokuvia
• upotettuja videoita (YouTube, TikTok, Instagram, X.com, Vimeo)

Käytännön esimerkki:

Opettaja julkaisee lyhyen videon, jossa näytetään tulevan tanssiesityksen pukutyyli, ja lisää mukaan kirjalliset ohjeet.

Vanhemmat ymmärtävät heti, mitä tarvitaan.

Miten tämä auttaa:

• tekee viestinnästä selkeämpää
• lisää vanhempien sitoutumista
• vähentää lisäkysymyksiä

5) Viestinnän keskittäminen huoltajaportaalissa

Merkittävä käytännön hyöty on se, että News manager pitää tiedotteet my.clasero.com-palvelussa yhdessä:

• tuntiaikataulujen
• läsnäolotietojen
• laskujen
• tuntimuistiinpanojen

Vanhempien ei tarvitse etsiä tietoja vanhoista chat-viesteistä tai sähköposteista.

Käytännön esimerkki:

Vanhempi haluaa tarkistaa, onko ensi viikon harjoitusaikatauluun tullut muutoksia.
Hän kirjautuu portaaliin ja löytää uutisjulkaisun samasta paikasta, josta hän muutenkin tarkistaa tuntitiedot.

Miten tämä auttaa:

• luo yhden luotettavan tiedonlähteen
• vähentää ohi menneitä viestejä
• parantaa kokonaiskokemusta vanhempien näkökulmasta

Miksi sitä tarvitaan

Käytännössä viestintä vanhempien kanssa menee usein sekavaksi:

• liian paljon chat-viestejä
• tietoa lähetetään väärälle ryhmälle
• vanhat viestit pysyvät näkyvissä liian pitkään
• tärkeät muistutukset hukkuvat massaan

News manageria tarvitaan, koska se tarjoaa jäsennellyn, kohdennetun ja ajastetun viestintäkanavan suoraan Clasero-ekosysteemin sisällä.

Se auttaa organisaatiota viestimään ammattimaisemmin ja samalla keventää henkilökunnan työkuormaa.

Lyhyesti

News managerin käytännön tarkoitus on julkaista oikea viesti oikeille vanhemmille oikeaan aikaan — tekstin, kuvien ja videoiden avulla — yhdessä paikassa, jota perheet jo valmiiksi käyttävät.

Hyödyt

• Välitä oikea viesti oikeille huoltajille kohdennettujen toimipiste- ja luokkakohtaisten julkaisujen avulla
• Vähennä viestinnän sekavuutta korvaamalla hajanaiset keskustelut ja sähköpostit yhdellä jäsennellyllä kanavalla
• Säästä henkilökunnan aikaa julkaisemalla yksi päivitys useiden erillisten viestien sijaan
• Paranna huoltajien sitoutumista selkeillä artikkelityylisillä julkaisuilla, kuvilla ja videosisällöillä
• Vähennä ohi meneviä tiedotteita näyttämällä päivitykset suoraan huoltajaportaalissa, jota huoltajat jo käyttävät
• Ehkäise tietotulvaa välttämällä turhia viestejä perheille, jotka eivät niitä tarvitse
• Paranna viestinnän laatua jäsennellymmillä, helpommin luettavilla ja ammattimaisilla päivityksillä
• Tue suunniteltuja kampanjoita ja kausiviestintää määrittämällä jokaiselle julkaisulle alku- ja päättymispäivän
• Pidä viestintä ajantasaisena ja olennaisena piilottamalla vanhentuneet tiedotteet automaattisesti
• Vähennä jatkokysymysten määrää jakamalla tarvittaessa kattavat päivitykset myös visuaalisessa muodossa
• Vahvista brändimielikuvaasi tarjoamalla huoltajille modernin, keskitetyn viestintäkokemuksen
• Helpota monitoimipisteviestintää tarkalla kohderyhmän valinnalla
• Tue henkilöstöä yhtenäisessä viestinnässä opettajien, hallinnon ja eri toimipisteiden välillä
• Lisää toiminnan tehokkuutta keskittämällä päivitykset Clasero-työnkulkuun
• Rakenna huoltajien luottamusta ajantasaisen, läpinäkyvän ja hyvin organisoidun viestinnän avulla