Atskira svetainė mokinių tėvams

Santrauka

• my.clasero.com yra specialus tėvų portalas, skirtas pamokų informacijai ir naujienoms
• Suteikia tėvams savitarnos prieigą prie tvarkaraščių, lankomumo, sąskaitų ir susirašinėjimo
• Rodo dienos, savaitės ir mėnesio pamokų tvarkaraščius, įskaitant buvusias ir būsimas pamokas
• Parodo pamokų informaciją, tokią kaip laikas, vieta, kabinetas ir mokytojo duomenys
• Leidžia tėvams stebėti lankomumą ir matyti mokytojų komentarus, susijusius su apsilankymais
• Leidžia tėvams siųsti su pamokomis susijusias žinutes (apie neatvykimą, vėlavimą, dalyvavimą) tiesiogiai mokytojams
• Suteikia matomumą apie sąskaitas ir mokėjimų būseną, įskaitant neapmokėtas sumas
• Apima tikslines naujienų žinutes su tekstu, nuotraukomis ir įterptais vaizdo įrašais
• Gali rodyti bendrinamus dokumentus, susietus su vaiko ar lankytojo profiliu
• Padeda tėvams planuoti pasiėmimą, suteikdama matomumą apie pamokos eigą ir likusį laiką
• Sumažina rutininius klausimus darbuotojams, nes pagrindinė informacija pasiekiama internetu
• Pagerina skaidrumą ir bendravimą tarp paslaugų teikėjo ir šeimų
• Padeda užtikrinti labiau organizuotą ir profesionalią klientų patirtį

Tėvų portalas mokinių pamokoms, lankomumui, sąskaitoms ir naujienoms

my.clasero.com yra specialus tėvų portalas, suteikiantis tėvams ir mokiniams patogią prieigą vienoje vietoje prie svarbios su pamokomis susijusios informacijos.

Jis sukurtas siekiant didesnio skaidrumo ir lengvesnio bendravimo tarp veiklos teikėjo ir šeimų.

Ką gali matyti tėvai

Per my.clasero.com tėvai gali matyti:

• Pamokų tvarkaraštį (šiandienos, savaitinį ir mėnesinį vaizdus)
• Buvusias, vykstančias ir būsimas pamokas
• Savo vaiko lankomumo įrašus
• Su pamokomis susijusias viešas pastabas iš mokytojų ar administratorių
• Sąskaitas ir mokėjimų būseną
• Nesumokėtas sumas (jei tokių yra)
• Naujienas, kurias skelbia mokykla ar veiklos teikėjas
• Dokumentus, susietus su vaiku (jei jie bendrinami)
• Lankytojo/mokinio informaciją, susietą su jų paskyra

Į tėvus orientuotas pamokų matomumas

Portalas padeda tėvams sekti pamokų informaciją, įskaitant:

• pamokos datą ir laiką
• vietą ir kabinetą
• mokytojo vardą ir pavardę
• mokytojo nuotrauką (jei pateikta)
• viešą pamokos informaciją
• ar vaikas buvo pažymėtas dalyvavęs ar nedalyvavęs

Tėvai taip pat gali matyti, ar pamoka šiuo metu vyksta ir kiek laiko liko, kas ypač patogu planuojant vaikų pasiėmimą.

Bendravimas su mokytojais

Tėvai gali palikti su pamoka susijusias pastabas mokytojams, pavyzdžiui:

• nedalyvavimas dėl ligos
• vėlus atvykimas
• kitos su lankomumu susijusios žinutės

Taip užtikrinama, kad bendravimas būtų tiesiogiai susietas su konkrečia pamoka.

Asmeniškai pritaikytos naujienos ir atnaujinimai

Portale yra Naujienų skiltis, kurioje tėvai mato tik jiems aktualius įrašus, pavyzdžiui:

• visos organizacijos pranešimus
• konkretaus filialo naujienas
• konkrečios grupės ar klasės žinutes

Naujienose gali būti tekstas, nuotraukos ir įterpti vaizdo įrašai, todėl informacija pateikiama patraukliau ir aiškiau.

Paskyros ir profilio nustatymai

Tėvai taip pat gali valdyti savo portalo nustatymus, įskaitant:

• kalbos pasirinkimą
• šviesų/tamsų režimą
• slaptažodžio keitimą
• paskyros informaciją ir sutikimų duomenis

Trumpai

my.clasero.com yra atskira tėvams skirta svetainė, suteikianti šeimoms aiškų ir tvarkingą vaiko pamokų, lankomumo, sąskaitų, naujienų ir atnaujinimų vaizdą — tai padeda jiems būti informuotiems, nereikalaujant kreiptis į mokyklą dėl įprastos kasdienės informacijos.

Tėvų svetainės praktinis pritaikymas

Tėvų svetainė my.clasero.com realiame gyvenime naudojama kaip savitarnos portalas, kuriame tėvai gali pasitikrinti viską, kas susiję su jų vaiko pamokomis, nekeldami telefono ar nerašydami žinučių mokyklai dėl įprastų klausimų.

Ji padeda tėvams kasdien būti informuotiems, o mokyklai – sumažinti pasikartojantį bendravimą.

1) Pamokų tvarkaraščio tikrinimas ir dienos planavimas

Tėvai naudoja portalą, kad pasitikrintų:

• šiandienos pamokas
• savaitės tvarkaraštį
• mėnesio tvarkaraštį
• buvusias ir būsimas pamokas

Praktinis pavyzdys:

Tėvai nori sužinoti:

• kurią valandą prasideda šiandienos pamoka
• kur ji vyksta
• ar užsiėmimas nebuvo atšauktas

Užuot kreipęsi į mokyklą, jie atsidaro my.clasero.com ir iškart mato pamokos informaciją.

Kaip tai padeda:

• taupo tėvų laiką
• mažina skambučių ir žinučių darbuotojams skaičių
• padeda šeimoms planuoti kelionę ir dienos rutiną

2) Lankomumo ir dalyvavimo pamokose stebėjimas

Tėvai gali matyti, ar jų vaikas buvo pažymėtas kaip:

• buvo
• nebuvo

Taip pat jie gali matyti mokytojo komentarus, susijusius su lankomumu (jei jie pridėti).

Praktinis pavyzdys:

Tėvai mato, kad vaikas pažymėtas kaip nedalyvavęs, nors, jų manymu, jis buvo pamokoje.
Jie gali greitai susisiekti su mokytoju ir išspręsti situaciją tą pačią dieną.

Kaip tai padeda:

• didina skaidrumą
• padeda greitai pastebėti ir ištaisyti lankomumo klaidas
• suteikia tėvams daugiau pasitikėjimo procesu

3) Pranešimų mokytojui apie lankomumą siuntimas

Tėvai gali palikti žinutę tiesiogiai pamokos puslapyje.

Tipinės žinutės:

• „Mano vaikas serga ir šiandien nedalyvaus“
• „Vėluosime 10 minučių“
• „Prašome pateisinti ankstesnį išėjimą“

Praktinis pavyzdys:

Prieš išeidamas iš darbo, vienas iš tėvų žino, kad vaikas vėluos. Jis išsiunčia žinutę per my.clasero.com, kad mokytojas matytų pranešimą pamokos kontekste.

Kaip tai padeda:

• padeda tvarkingai susisteminti žinutes
• leidžia išvengti pasimetusių pranešimų pokalbiuose ar el. laiškuose
• palengvina mokytojams pamokų lankomumo administravimą

4) Sąskaitų ir mokėjimų būsenos sekimas

Tėvai gali naudotis portalu, kad pasitikrintų:

• naujausias sąskaitas
• apmokėta / neapmokėta būseną
• nesumokėtą likutį

Praktinis pavyzdys:

Tėvai nėra tikri, ar praėjusio mėnesio sąskaita buvo apmokėta.
Jie prisijungia ir pasitikrina sąskaitos būseną, užuot klausę administratoriaus.

Kaip tai padeda:

• mažina neaiškumų dėl mokėjimų
• gerina mokėjimų skaidrumą
• taupo administracijos laiką, skiriamą kartojamiems klausimams apie sąskaitas

5) Naujienų ir pranešimų skaitymas

Tėvai gali matyti naujienas, kurias paskelbia mokykla ar veiklos organizatorius.

Šie atnaujinimai gali apimti:

• konkrečios filialo vietos pranešimus
• priminimus apie užsiėmimus
• sezoninius pranešimus
• informaciją apie renginius
• nuotraukas ar vaizdo įrašus

Praktinis pavyzdys:

Šokių mokykla paskelbia priminimą vienai baleto grupei:

• repeticijos datą
• aprangos reikalavimus
• vaizdo pavyzdį

Jį mato tik atitinkamos grupės tėvai.

Kaip tai padeda:

• tėvai gauna jiems aktualius atnaujinimus
• komunikacija tampa aiškesnė ir labiau tikslinga
• mažiau pranešimų praleidžiama

6) Bendrinamų dokumentų pasiekimas

Jei organizacija dalijasi dokumentais per sistemą, tėvai gali matyti tokius failus kaip:

• sutartys
• formos
• susitarimai

Praktinis pavyzdys:

Sezono pradžioje tėvai prisijungia ir atsisiunčia sutarties dokumentą, užuot laukę jo el. paštu.

Kaip tai padeda:

• dokumentai pasiekiami bet kuriuo metu
• mažiau pasimetusių prisegtų failų
• paprastesnis dokumentų valdymas tiek tėvams, tiek darbuotojams

7) Tiesioginės pamokos eigos tikrinimas (naudinga planuojant pasiėmimą)

Pamokos puslapyje tėvai gali matyti, ar pamoka šiuo metu vyksta ir kiek laiko liko.

Praktinis pavyzdys:

Tėvai apsiperka netoliese ir nori žinoti, kada atvykti pasiimti vaiko.
Jie pasitikrina portale ir mato, kad pamoka vyksta ir liko 18 minučių.

Kaip tai padeda:

• palengvina pasiėmimo planavimą
• sumažina laukimo laiką
• supaprastina kasdienį šeimos derinimąsi

Kodėl ši svetainė reikalinga

Realiame gyvenime tėvai dažnai kartoja tuos pačius kasdienius klausimus:

• „Kada pamoka?“
• „Ar mano vaikas buvo pamokoje?“
• „Ar apmokėjome sąskaitą?“
• „Kur šiandien vyksta užsiėmimas?“
• „Ar buvo koks nors pranešimas iš mokyklos?“

Be tėvų portalo, darbuotojai turi vėl ir vėl atsakinėti į šiuos klausimus telefonu, el. paštu ar žinutėmis.

my.clasero.com reikalinga todėl, kad suteikia tėvams patikimą vietą, kur jie patys gali rasti šią informaciją bet kuriuo metu.

Tai padeda:

• tėvams būti informuotiems
• mokytojams gauti mažiau rutininių žinučių
• administratoriams sutaupyti laiko
• organizacijai bendrauti profesionalesniu lygiu

Trumpai

my.clasero.com praktinė nauda paprasta: ji suteikia tėvams aiškų, savitarnos būdą kasdieniame gyvenime valdyti informaciją apie pamokas, lankomumą, mokėjimus ir naujienas, kartu mažindama organizacijos komunikacinį krūvį.

Privalumai

• Sumažinkite kasdienį administracinį krūvį, leisdami tėvams patiems susirasti jiems reikalingą informaciją
• Mažinkite pasikartojančius skambučius ir žinutes dėl tvarkaraščių, lankomumo, sąskaitų ir pamokų atnaujinimų
• Didinkite tėvų pasitenkinimą patogiu savitarnos portalu, pasiekiamu bet kuriuo metu
• Kurti pasitikėjimą per skaidrumą, aiškiai rodant lankomumą, pamokų informaciją ir mokėjimų būseną
• Suteikite profesionalesnę patirtį tėvams su viena tvarkinga vieta visai svarbiausiai informacijai
• Paspartinkite komunikaciją, susiedami tėvų pastabas tiesiogiai su atitinkama pamoka
• Mažinkite praleistus atnaujinimus naudodami tikslines naujienas ir konkrečioms pamokoms skirtą informaciją viename portale
• Pagerinkite mokėjimų aiškumą, suteikdami tėvams tiesioginę prieigą prie sąskaitų ir neapmokėtų sumų
• Užtikrinkite greitesnį problemų sprendimą, kai tėvai gali greitai pasitikrinti lankomumo įrašus ir pamokų detales
• Padarykite savo organizaciją patogesnę bendradarbiauti, pašalindami trukdžius kasdienėje komunikacijoje su tėvais
• Mažinkite darbuotojų apkrovą dėl užklausų, kad mokytojai ir administratoriai galėtų susitelkti į veiklą, o ne į rutininius klausimus
• Pagerinkite dokumentų perdavimo efektyvumą, dalijantis failais tiesiogiai per portalą
• Sustiprinkite klientų patirtį, kai yra keli vaikai ar paslaugų teikėjai, suteikdami centralizuotą matomumą vienoje paskyroje
• Atsiliepkite į šiuolaikinių šeimų lūkesčius, suteikdami patogią prieigą telefonu prie tvarkaraščių, mokėjimų ir atnaujinimų
• Stiprinkite savo prekės ženklo įvaizdį su specialiu tėvų portalu, kuris atrodo struktūruotas, skaidrus ir patikimas