학부모가 청구서를 결제합니다. 돈은 귀하의 은행 계좌에 입금됩니다. 하지만 누군가는 여전히 결제를 확인하고, 고객을 식별하고, 올바른 청구서를 찾고, 상태를 결제 완료로 변경해야 합니다.
방과 후 수업을 운영하는 학교, 학원, 개인 교사, 그리고 기업에게 이러한 반복적인 과정은 상당한 행정적 부담이 될 수 있습니다.
Clasero는 그 부담을 줄이는 데 도움을 줍니다.
지원되는 학교용 온라인 청구서 결제를 사용하면 고객은 my.clasero.com에서 미납 청구서를 직접 결제할 수 있습니다. 통합 결제가 성공적으로 완료되면 해당 결제는 해당 청구서에 연결되고, Clasero가 해당 청구서를 자동으로 결제 완료로 표시합니다.
이것이 핵심적인 차이입니다.
온라인 결제는 고객이 더 쉽게 결제할 수 있도록 해줍니다. 자동 결제 대사는 기업의 업무를 줄여줍니다.
실제 결제 문제는 돈이 입금된 후에 시작되는 경우가 많습니다
청구서를 발행하는 것은 학교 결제 처리의 한 부분일 뿐입니다.
눈에 잘 띄지 않는 업무는 고객이 결제한 뒤에 시작됩니다.
기존의 은행 송금 방식에서는 관리자가 다음과 같은 일을 해야 할 수 있습니다:
- 입금된 은행 거래를 확인하고,
- 학부모 또는 고객을 식별하고,
- 해당 결제가 어떤 청구서에 속하는지 확인하고,
- 금액을 검증하고,
- 관리 시스템에서 청구서를 찾고,
- 결제 상태를 업데이트합니다.
이것이 학교용 결제 대사입니다.
개별 결제마다 필요한 작업은 몇 가지에 불과할 수 있습니다. 문제는 이러한 작업이 많은 청구서에 걸쳐 반복된다는 점입니다.
온라인으로 결제를 받는 것만으로는 문제의 일부만 해결됩니다. 더 큰 운영상의 이점은 시스템이 어떤 청구서가 결제되었는지까지 알고 그 상태를 자동으로 업데이트할 때 발생합니다.
미납 청구서에서 자동으로 결제 완료까지
Clasero는 온라인 결제 과정을 청구서와 직접 연결합니다.
지원되는 EveryPay 연동이 활성화되면 고객은 my.clasero.com에서 미납 청구서 옆에 있는 Pay 버튼을 볼 수 있습니다.
고객은 Pay를 선택하고, 지원되는 은행을 고른 뒤, 결제를 완료합니다.
결제가 성공적으로 완료되면 자금은 기관의 은행 계좌에 입금되고, Clasero가 해당 청구서를 자동으로 결제 완료로 표시합니다.
별도의 수동 청구서 상태 업데이트는 필요하지 않습니다.
두 가지 워크플로를 비교해 보겠습니다:
기존 은행 송금 워크플로
청구서 발행 → 고객이 송금 → 관리자가 은행 확인 → 결제자 식별 → 청구서 찾기 → 결제 확인 → 청구서 상태 변경.
통합된 Clasero 워크플로
Clasero에서 청구서 확인 가능 → 고객이 Pay 선택 → 고객이 결제 완료 → 성공한 결제가 해당 청구서에 연결됨 → Clasero가 청구서를 결제 완료로 표시.
이 자동 청구서 매칭이 주요한 행정적 이점입니다. 성공한 결제가 직원에게 또 다른 업무를 만드는 대신 청구서를 마감할 수 있습니다.
자동 청구서 대사가 중요한 이유
청구서는 은행에서 결제가 완료되었더라도 관리 시스템에서는 여전히 미납으로 표시될 수 있습니다.
이는 돈을 받는 과정과 청구서를 업데이트하는 과정이 서로 분리되어 있을 때 발생합니다.
이로 인해 불필요한 업무가 생길 수 있습니다. 직원이 은행을 다시 확인할 수 있고, 다른 관리자가 오래된 정보를 볼 수 있으며, 이미 결제된 청구서에 대해 고객에게 연락이 갈 수도 있습니다.
자동 청구서 대사를 사용하면 성공적으로 완료된 통합 결제가 Clasero에서 해당 청구서를 업데이트합니다.
이러한 결제의 경우 직원은 먼저 은행을 확인한 뒤 수동으로 기록을 변경하는 대신, Clasero에서 업데이트된 청구서 상태를 사용할 수 있습니다.
바로 이 지점에서 학교 청구 자동화가 유용해집니다. 각 결제가 성공적으로 완료된 후 필요한 반복 작업 수를 줄여주기 때문입니다.
더 긴밀하게 연결된 청구 워크플로
교육 서비스 제공자는 출석, 결제 모델, 청구서, 입금 내역을 하나의 운영 프로세스 안에서 함께 관리하는 경우가 많습니다.
Clasero는 정기 구독형 결제 모델과 종량제 결제 모델을 모두 지원합니다.
종량제 서비스의 경우 기록된 출석 정보를 바탕으로 학생이 지불해야 할 금액을 계산할 수 있으며, 청구 가능한 방문에 대해 청구서를 생성할 수 있습니다. 구독형 청구서도 개별적으로 또는 일괄로 생성할 수 있습니다.
청구서 결제 자동화는 이 워크플로를 청구서 생성 이후까지 확장합니다.
지원되는 경우 이 과정은 청구서 생성에서 고객 결제로, 그리고 자동으로 업데이트되는 청구서 상태로 이어질 수 있습니다.
이는 청구와 결제 대사를 별개의 행정 업무로 다뤄야 할 필요를 줄이는 데 도움이 됩니다.
학부모는 청구서와 결제 상태를 확인할 수 있습니다
my.clasero.com을 사용하는 학부모는 최신 청구서를 확인하고, 각 청구서의 결제 상태를 보고, 미결제 잔액이 있는지도 확인할 수 있습니다.
온라인 결제가 활성화되어 있으면 미납 청구서에서 바로 결제를 시작할 수도 있습니다.
방과 후 프로그램용 온라인 결제를 제공하는 기업의 경우, 이는 고객과 관리자 모두에게 청구서에서 결제까지 더 명확한 흐름을 만들어 줍니다.
학부모가 일반 은행 송금으로 결제하면 어떻게 되나요?
모든 결제가 통합 온라인 결제 흐름을 사용할 필요는 없습니다.
위에서 설명한 자동 결제 완료 상태는 지원되는 EveryPay 연동을 통해 성공적으로 완료된 결제에 적용됩니다.
고객이 다른 결제 수단을 사용하는 경우, Clasero는 해당 결제를 기록하고 대사할 수 있는 추가 옵션도 제공합니다.
은행이 적절한 CSV 거래 내역 내보내기를 제공하는 경우, 기업은 Clasero가 해당 파일을 가져와 입금 내역을 발행된 청구서와 동기화하도록 설정할 수 있습니다. 초기 매핑이 구성되면 저장된 설정을 이후 가져오기에도 재사용할 수 있습니다.
결제는 실제 입금일을 포함하여 수동으로 기록할 수도 있습니다.
즉, 모든 고객에게 동일한 절차를 따르도록 요구하는 대신, 기관은 온라인 청구서 결제를 기존 결제 방식과 함께 병행할 수 있습니다.
온라인 청구서 결제를 활성화하려면 무엇이 필요하나요?
Clasero의 현재 사양 문서에는 라트비아, 리투아니아, 에스토니아에서 Swedbank의 EveryPay와의 연동이 문서화되어 있습니다.
기관은 먼저 Clasero를 통한 결제를 포함하는 적절한 Swedbank EveryPay 계약이 필요합니다. 그다음 필요한 EveryPay 자격 증명과 콜백 설정으로 연동을 구성해야 합니다.
활성화와 구성이 완료되면 고객은 지원되는 결제 흐름을 사용해 my.clasero.com에서 미납 청구서를 결제할 수 있습니다.
일상적인 결과는 간단합니다. 통합 결제가 성공적으로 완료되면 Clasero가 해당 청구서를 자동으로 결제 완료로 표시합니다.
온라인 청구서 결제: 자주 묻는 질문
Clasero가 청구서를 자동으로 결제 완료로 표시할 수 있나요?
예. 지원되는 EveryPay 연동을 통한 결제가 성공적으로 완료되면 Clasero가 해당 청구서를 자동으로 결제 완료로 표시합니다. 해당 결제에 대해서는 별도의 수동 청구서 상태 업데이트가 필요하지 않습니다.
Clasero가 모든 은행 송금을 자동으로 대사하나요?
아니요. 완전 자동화된 워크플로는 지원되는 온라인 연동을 통해 이루어진 성공적인 결제에 적용됩니다. 다른 결제는 지원되는 은행 CSV 동기화 또는 수동 기록을 통해 처리할 수 있습니다.
학부모는 어디에서 청구서를 확인하고 결제할 수 있나요?
학부모는 my.clasero.com에서 청구서를 확인할 수 있습니다. 이 포털은 청구서 결제 상태와 미결제 잔액을 보여줍니다. 지원되는 온라인 결제 연동이 활성화되면 고객은 미납 청구서에서 결제를 시작할 수 있습니다.
결제는 청구서를 마감해야지, 또 다른 업무를 만들어서는 안 됩니다
학교와 교육 관련 기업은 이미 학생, 교사, 일정, 출석, 커뮤니케이션, 재정을 관리하고 있습니다.
은행을 확인하고, 결제를 식별하고, 이를 청구서와 매칭하고, 청구서를 수동으로 업데이트하는 일은 또 하나의 반복적인 프로세스를 추가합니다.
청구서, 결제, 결제 상태를 연결하는 학교 청구 소프트웨어를 사용하면 워크플로는 훨씬 더 직접적이 됩니다:
고객이 결제 → 성공한 결제가 해당 청구서에 연결됨 → Clasero가 청구서를 결제 완료로 표시.
성공적으로 완료된 통합 결제의 경우, 이는 수동 대사 업무를 줄이고 교육 서비스 제공자와 고객 모두에게 더 명확한 결제 워크플로를 의미합니다.
학교, 학원, 과외 사업 또는 방과 후 프로그램에서 결제 매칭이 정기적인 행정 업무가 되고 있다면, Clasero가 그 결제 과정을 하나의 연결된 워크플로로 더 많이 통합할 수 있는 방법을 살펴보세요.